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与人交往，说话是很重要的，不管是寒暄，问候还是介绍，交谈，往往短短数语便能给对方留下难以改变的印象。凭着这些印象，别人就能推断你的一切，因此，社交中要讲究艺术。
第一，介绍，问候要得体。介绍，问候是社交中重要的一环。所使用的语言必须符合对象与场合。比如，是对陌生人，还是对朋友熟人；是对长辈，上级还是对晚辈下级。区分了这些对象，然后分别采取不同的语言和语气。
第二，话题要恰当。双方进行交谈，不能说一些易引起争论的话题，因为争议所产生敌对心理，使双方陷入对立状态。同时，双方交谈，还要避免让对方扫兴的话题。相反，要寻找一些对方感兴趣的话题。说话投机，就增加了交谈的兴趣。
第三，交谈不要出现长时间的冷场。长时间的沉默，往往表明彼此无话可说，于是气氛就显得紧张起来。
第四 ，讲话时克服自己的一些毛病。比如，自己总爱喋喋不休地讲个没完，不给对方插话的机会；说话尖酸刻薄，喜欢自吹自擂，逢人就诉苦等等。这些习惯都会影响交谈的兴趣。
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