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人际关系是生活中不可缺少的事情，我们学习知识和技能，了解社会和自我，获得尊重与爱情，无一不是在人际交往中发生的。正如一位哲人所言：“没有交际能力的人，就像陆地上的船，永远到不了人生的大海。”良好的人际关系是一个顺利工作、愉快生活的基本保证。它不仅使人具有安全感，而且会使人在平凡的生活中感到充实自信和丰富多彩。如果一个人没有良好的人际关系，无论他有多强的能力，多好的条件，他都不会得到愉快幸福的生活。也不会有成功的事业。因此，没有人际交往，人类就无法生存，没有良好的人际关系，就没有人的健康身心。
但是，现实生活中并不是每个人都有良好的人际关系，不少人对如何建立良好的人际关系感到很茫然。他们往往抱怨自己运气不好，怨天尤人，认为生活中好人太少，而不好的人又都让他自己遇上了，所以，对他来说没有良好人际关系可言。那么，究竟是周围的人不好，还是自己在交往中有问题？
心理学家对此研究发现，不能建立良好人际关系的人主要是在与人交往过程中个体自身存在着以下一些有碍人际关系的行为表现：
自私、自负，人际交往中功利性太强
人际交往应当相互尊重，求同存异。但有的人在交往时却处处从自己着想，以自己为重，只关心自己的需要和利益，强调自己的感受，把别人当作自己达到目的、满足私欲的工具。不尊重他人的价值和人格，漠视他人的处境和利益。在交往中，目中无人，在与同伴相聚时，不顾场合，也不考虑别人的情绪。自己高兴时，高谈阔论，手舞足蹈，不高兴时，则郁郁寡欢或乱发脾气。这类人在交往中缺乏正确的自我认识，因而，无论他们多么精明，掌握了多少交往技巧，永远也不会与人建立持久的、牢固的、和谐的人际关系。只有那些与人为善，以诚相待，能设身处地为他人着想的人，才能换得对方的真诚。
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