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问题4462

提问者:清清思绪

 状态:老师专题讲解 提问时间:2001-1-6 10:22:00 价值50
标题:拒绝的技巧。

正文

在生活中,我们经常遇到类似的情形:朋友请求帮忙,当然我们要尽自己的最大努力去帮助他们,但是很多时候又非我们能力所及,遇到这样的情况,这时候我们应该怎么办呢?是勉强答应朋友,然后失言,还是委婉的拒绝呢?当然这两种选择都是非常痛苦的,但是我们必须从中抉择一个,舍弃另一个。两者相较,还是后者比较可取。所以我们要学习拒绝别人了。 拒绝是一门艺术,需要我们去不断的学习。首先你要为自己的拒绝找到一个合适的理由,既要合情,又要合理。合情就是指的照顾到人之常情,从人性的角度出发,思考别人的难处和说出一个别人可以接受的理由,也就是理由的必要性。合理指的是理由不能过于牵强,让他觉得你能力所及而不想帮忙,也就是理由的充分性。说到底,你的理由要既必要又要充分。 其次,你应该替你的朋友想想其他的办法,比如,找另外的朋友、同学帮忙或者想别的办法把事情简单化。即使你感到无能为力的时候,还是存在一个比较好的解决办法的,你要把朋友的事情当成自己的事情去考虑,那样应该能借助别的途径把问题变的容易一些因为问题最终都要解决的,不存在永远的问题。 其次,你拒绝朋友的语气要委婉,尽量避免伤害到朋友之间的感情。还有要针对不同朋友的气质特点,采取不同的拒绝方式。有的人性格比较羞怯,轻易的不求助于人,即使你有困难,你也要清楚的让他明白,你事实上非常希望能够给他提供帮助,而自己又实在无能为力,一定要注意不要伤害到他们脆弱的自尊心。有的人可能比较粗线条,你只要告诉他你的困难,就足够了,他也不会过分的在意。有的人脾气急噪,你不妨暂时答应他,然后再说明你的处境,这时候比当时直接的拒绝他效果要好。 还有要注意拒绝的态度要真诚,切忌不屑或者烦躁。因为既然朋友求助于你,说明他们信任你,同时也相信你的能力。你如果表现的过分的不在意了,他们会以为你不够朋友,你完全可以在尝试以后再拒绝他们。 当然了,你千万不要忽略了拒绝的场合。如果你在很多人的场合或者你朋友的对手在场的时候拒绝朋友,他们会感觉很难堪或者很掉面子。为了顾及他们的感受,你最好暂时答应他,然后再选择一个没有人的地方,单独给他说明白。 总之,拒绝要寻找合适的时间和空间以及合适的理由,让朋友真正了解你的苦衷这样,不但保全了朋友的情谊,而且你也不会作难呀。

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