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宏志网校—智慧寻宝帮助中心|答疑

帮助
如何进入答疑教室,使用你问我答栏目?
在网站首页登录以后,点击“你问我答”链接即可进入答疑教室进行答疑。系统默认进入的是“教师即时答疑”教室。
如何把我的问题提交给老师?
在“教师即时答疑”栏目中,点击 “我要提问”按钮,在随之显示的“教育110提问区”中,你可以进行提问。
→具体步骤如下:
a.先输入你要提的问题的标题。如:关于“三角函数” 的一个问题。
b.在“内容”区中输入你对你要提的问题的具体描述。
c.如果需要图片说明,你可以在“选择图形文件”区中,点击“浏览”按钮,从你的电脑中选择你需要的图形文件。
d.选择本题使用智慧果的数量(适用于智慧果充值卡用户,以及包月学员在教师值班时间以外提问)。 
e.点击“提问”按钮,你的问题就会出现在“教育110”的问题列表中了。
如何知道我的问题已经被解答?
你的问题被解答之后,系统会发一封消息到你的消息中心,查看消息中心即可了解问题是否已经被解答。
智慧果在答疑中有什么作用?
在“你问我答”栏目中,提问以及查看老师对他人问题的解答均需要智慧果。
使用包月卡的学员,在老师值班期间提问,不需要耗费智慧果。如果在教师值班时间以外提问,则因为需要耗费智慧果而无法提问。
智慧果使用标准:
语文,英语,学法指导最低30;
数学,物理,化学最低40。
所给出的智慧果价值越高,您的问题越被关注。
此外,在“学生讨论教室”中提问同样需要耗费智慧果,智慧果的数量从1个到5个不等。
我的问题需要输入公式和特殊符号。
点击文体输入框上方的按钮,在出现的公式栏目中选择所需要的公式符号,点击“确定”,该符号就会出现在问题输入的内容中了。
我的问题需要图片说明。
“你问我答”支持图片上传功能。在输入问题时,点击“上传文件”右侧的“浏览”按钮,从你的电脑的文件列表中选择你需要的图形文件,然后点击“提问”按钮,所需要的图片就被提交上去了。再点击所提问题的标题,进入问题解答区,就能看见图画。
怎么样和老师进行讨论?
在问题的解答页面中,如果对老师的解答还有疑问或者有其他的问题,可以直接在回复区内输入你的问题,点击“回复”,你的疑问就会被提交,老师就能看到你新的回复并和你进行讨论。
我是不是全天24小时都可以提问?
对于购买智慧果充值卡的学员来说,是的,只要你有足够的智慧果,全天24小时你都可以提问。所有的问题都会在教师值班时间内解答完成。
智慧寻宝的包月用户不能在老师值班以外的时间提问。
我是否可以查看我提过的所有问题?
点击“我的问题”,即可查看所有我提问过的问题以及老师的解答。
我是否可以查看别的同学提的问题以及老师的解答?
是的,但是需要花费1个智慧果。
我的问题非常着急,怎么样才能让老师尽快解答?
如果你的问题非常着急,可以在给问题确定一个相对高一些的智慧果价,因为智慧果价越高,你的问题就越受关注,老师也就能尽快给你做解答了。
学生讨论教室和教师即时答疑有什么区别?
在学生讨论教室中,教师不参与答疑工作,而是由同学之间相互讨论问题。请注意,在讨论教室中发表问题同样需要智慧果。每个问题的悬赏果价从0个到5个不等。
我是参加成人高考的,可以使用智慧寻宝的服务吗?
当然可以。因为我们是面向中学程度的用户提供网上的学习以及作业辅导。成人高考所考察的知识点和中学高考基本上相同,尤其是语文、数学、英语等主科和作文,因此只要你希望获得学习方面的指导,就可以使用智慧寻宝服务,让清华北大的研究生和博士生们来帮助你复习迎考。
为什么说“你问我答”是真正的专业在线答疑?
因为,在“你问我答”,你享受到的是以下专业的服务:
专业的教师——由清华北大等全国最高学府的高考状元、硕士生、博士生为你答疑解惑。
专业的速度——即时答疑,当天问题当天解决,决不拖到第二天。
专业的辅导——针对你的学习问题给出细致、全面的辅导和指点。
专业的态度——对每一个问题都负责到底,让你真正理解和掌握相关的知识点。
 

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